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L’Inbound Marketing : la stratégie marketing à adopter !

astridastrid

 À l’heure où la transformation numérique s’avère être inévitable pour les organisations, ces dernières doivent reconsidérer leur stratégie marketing. Grâce aux réseaux sociaux numériques (ou à cause d’eux), on voit apparaître des termes et des concepts qui semblent révolutionner ces stratégies. L’une d’elles est aujourd’hui adoptée par beaucoup : la stratégie de l’Inbound Marketing.

 

Inbound Marketing : une nouvelle approche

Avant, dans l’ancien temps, les organisations allaient directement vers leurs prospects : publicité, affichage, démarchage… Des techniques parfois trop intrusives pour ces prospects, considérant l’offre proposée comme imposée. Cette stratégie d’Outbound Marketing est bien sûr encore utilisée par beaucoup, puisque chaque objectif marketing est différent.

Quant à sa stratégie contraire, nommée l’Inbound Marketing, elle reconsidère l’acheteur. L’entreprise met à disposition de son client des contenus informatifs et celui-ci va sélectionner l’information qu’il souhaite, sans être bousculé par le commercial : le client prospecte lui-même. C’est une stratégie orientée client, et non pas orientée produit !

« We need to stop interrupting what people are interested in and be what people are interested in. » Craig Davis

inbound-marketing_Richa-Arora-ItineraireB Inbound Marketing

 Visuel de Richa Arora

 

Une stratégie à travailler

L’émergence d’Internet a profondément modifié le marketing traditionnel, qui a muté. L’interactivité entre le commercial et son client et la personnalisation de l’offre sont devenues primordiales : une reconsidération obligatoire du prospect qui amène donc l’entreprise à toujours mieux connaître sa cible.

Pour qu’une stratégie Inbound Marketing soit efficace et efficiente (et SMART), revoyez votre plan de communication ! ?

Aujourd’hui, priorité aux réseaux sociaux numériques : vos meilleurs alliés ! Il y a plus de 3,028,000,000 d’utilisateurs de réseaux sociaux dans le monde (soit 40% de la population mondiale et ça augmente constamment bien sûr) alors il vaut mieux y être présent ! L’impact et l’importance des réseaux sociaux dans une stratégie marketing n’est plus à prouver… 

Soignez votre contenu : un contenu accrocheur (sans être racoleur) et pertinent enrichira votre positionnement. Il doit également être créatif et inédit ! Il faut savoir vous démarquer de votre concurrence, grâce à des vidéos dynamiques par exemple, très priorisées par les algorithmes des réseaux sociaux. Tenez-vous toujours au courant des dernières tendances (et pour cela, il y a les veilles graphiques d’itinéraire B !).

N’oubliez pas votre site web : véritable vitrine ou même boutique à part entière, c’est par ce biais que vos futurs clients s’informeront le plus sur vos produits et services. Travaillez votre back et front-end et assurez-vous que votre site soit responsive design ! Une grande majorité de vos prospects possède un smartphone et consultera votre site web par ce dernier.

En établissant un plan et des étapes intelligemment, la stratégie Inbound Marketing vous permettra d’attirer, convertir, engager et fidéliser votre clientèle, mais également d’affirmer votre notoriété et d’améliorer votre support client.

inbound-marketing_Richa-Arora-ItineraireB-2 Inbound Marketing

 Visuel de Richa Arora

 

Alors, entre débusquer et appâter, que faut-il choisir ?

C’est à vous de répondre à cette question… Et cette réponse s’affirmera selon vos moyens et vos objectifs ! Au fait, l’Outbound et l’Inbound peuvent être complémentaires : il faut simplement savoir ce que l’on veut !

Animation de Ho-Wing Pang

Marketing & Communication chez itinéraire B

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